Chính sách
Phương thức thanh toán
Khi mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ tại www.boschdongnai.com.vn , quý khách có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:
Chính sách vận chuyển
Về phí vận chuyển, www.boschdongnai.com.vn miễn phí cho tất cả đơn hàng trong trong phạm vị bán kính 3km tính từ vị trí các cửa hàng của www.boschdongnai.com.vn, các trường hợp còn lại chúng tôi sẽ tính phí. Đối với khách tỉnh nếu có nhu cầu mua sản phẩm của www.boschdongnai.com.vn thì www.boschdongnai.com.vn sẽ nhờ dịch vụ giao nhận, chuyển phát nhanh của các công ty dịch vụ vận chuyển và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển.
Chính sách đổi trả/ hoàn tiền
Sẽ đổi mới sản phẩm cho khách hàng, trường hợp không còn sản phẩm hàng hóa đó trong kho, công ty cam kết hoàn trả 100% phí mà khách hàng đã thanh toán cho chúng tôi thông qua các hình thức như: tiền mặt tại công ty hoặc chuyển khoản cho khách hàng.
Chính sách bảo hành
www.boschdongnai.com.vn luôn nỗ lực mang đến cho khách hàng sự hài lòng trước và sau khi mua hàng bằng những chính sách chăm sóc khách hàng chu đáo và tận tâm. Do đó, trong thời gian sử dụng sản phẩm, nếu gặp bất kì trờ ngại nào do lỗi kỹ thuật, khách hàng hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi để nhận được chính sách hậu mãi thỏa đáng.
Chính sách bảo mật thông tin
Việc thu thập dữ liệu chủ yếu trên website www.boschdongnai.com.vn bao gồm: email, điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu đăng nhập, địa chỉ khách hàng. Đây là các thông tin mà www.boschdongnai.com.vn cần khách hàng cung cấp bắt buộc khi đăng ký sử dụng dịch vụ và để www.boschdongnai.com.vn liên hệ xác nhận khi khách hàng đăng ký sử dụng dịch vụ trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.
